Connection OK et NOK aléatoire

29-02-2020 à 17:22:42
Bonjour,
Tout d'abord, bravo pour votre travail.
Je viens de changer de nom de domaine avec lequel j'utilise Alhau. Depuis la connection n'est plus stable, j'ai aléatoirement le message Domoticz connection is NOK et Changes saved- Domoticz connection is OK lorque je clique plusieurs fois sur le bouton update.
Cela se répercute sur Alexa, les appareils sont accessibles aléatoirement.
Lorsque que je mets directement l'adresse IP cela fonctionne correctement.
Le paramètrage du nom du domaine est identique à celui que j'avais précédemment et qui fonctionnait correctement.
J'ai besoin d'un peu d'aide, je ne vois pas ce qui peut générer ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide.
29-02-2020 à 18:48:02
Bonjour,

merci pour l'intérêt que vous portez à Alhau.
Normalement, si votre connexion est stable vous devez avoir systématiquement une connexion 'OK'.

Par sécurité, Alexa et Alhau limitent le temps de réponse à 6secondes, si vous dépassez ce délai, votre serveur Domoticz est jugé 'déconnecté'.

Pouvez vous nous envoyer par mail (contact.alhau@gmail.com) les accès à votre serveur
URL + port, login/pass (non admin).

Cela nous permettra de vérifier le temps de réponse de votre box et de votre serveur domoticz.

Bien à vous,

l'équipe ALHAU