Vous avez besoin d'aide?

08-09-2018 à 23:06:08
Si vous avez le moindre problème à utiliser le service n'hésitez pas à poster une question dans la rubrique "aide" ou nous contacter par mail contact.alhau@gmail.com

L'équipe Alhau
12-04-2020 à 11:40:33
Bonjours,

Alexa ne détecte pas mes appareils inscrits dans domoticz.
Ma connection is est OK
24-04-2020 à 01:06:51
Bonjour,

pouvez vous nous envoyer par mail à contact.alhau@gmail.com :
- l'URL +port de votre domoticz
- un login/password d'utilisateur (non admin)

Cela nous permettra de faire des tests plus précis et identifier le problème.

Les raisons habituelles sont:
- l'utilisateur que vous avez branché à Alhau n'a pas accès à vos devices sur domoticz
- votre box a un parefeu qui filtre les IPs non francaises.

Bien a vous

L'équipe ALHAU