Bonjour a tous,
Merci pour votre taff sur le sujet
Je viens d'acquerir une echo plus 2 juste pour completer mon install avec alhau que je connais par procuration.
Connexion au compte ok avec un user avec partage les devices et dans la bonne liste d'equipements en HTTPS et j'ai demandé à la belle alexa de se mettre a jour ;)
Pas d'equipements trouvés avec le compte user mais pas non plus avec mon compte admin grrr
Pouvez-vous m'aider ? A oui je suis informaticien alors ne vous gènez pas pour les explications
Si vous accepez des feel test je postule ;)
Merci a plus echo
Alhau community manager
Bonsoir,
merci à l'intérêt que vous portez à la skill.
Pouvez vous nous envoyer un export de vos devices par mail à contact.alhau@gmail.com ?
(en utilisant l'URL /json.htm?type=devices&used=true&filter=all sur votre serveur).
Les causes peuvent être multiples:
- temps de réponse de votre serveur (Alexa patiente quelques secondes et ferme la connexion)
- caractères dans la description et/ou le nom du device (normalement Alhau se charge de nettoyer mais Alexa fait évoluer ses critères de temps en temps et bien entendu sans mettre la doc à jour).
- nombre d'appareils (normalement il n'y a pas de limitation mais il est possible qu'un trop grand nombre puisse poser pb).
Avec votre export nous pourrons lancer une simulation de notre côté nous permettant de vérifier si le pb se situe côté Alhau ou Alexa.
Bien à vous,
l'équipe ALHAU
Merci Wulfy,
C'est envoyé ;)
Merci à l'équipe de votre retour
Mon par-feu est la cause. Apres modification de règles ça marche nickel ;)
Merci pour votre réactivité
Alhau community manager
Bonsoir,
aucun problème, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
L'équipe ALHAU
