Bonjour,
Je viens d'installer Alhau pour coupler Domoticz avec Alexa.
Je n'arrive pas a faire me connecter entre Alhau et Domoticz.
J'ai systématique le message : Domoticz connection is NOK
J'ai bien une ip public accessible de partout.
J'ai essayé de la joindre :
- depuis un pc - ok
- un téléphone en 4g - ok
En cherchant sur le forum, j'ai vu que les caractéres spéciaux c'était pas une histoire d'amour :) de ce faire j'ai créé un user spécialement pour Alhau avec un mot de passe simple à meme pas 6 caracteres, minuscule only (le but c'est de tester la connection)
J'ai essayé avec mon ip public, mais aussi mon nom de domaine.
Je me suis connecté avec le user Alhau en direct afin de confirmer que le user est actif et opérationnel.
J'ai essayé sur le site internet Alhau mais aussi le site mobile.
Je commence à être un peu perdu, avez vous d'autre idée ?
Alhau community manager
Bonjour,
Merci de l'intérêt que vous portez à la skill.
Je pense qu'une réponse vous a été faite directement par mail (suite à votre demande sur contact.alhau@gmail.com), cependant pour que la réponse profite à d'autres je me permets de faire une réponse globale.
Pour l'identification normalement Alhau n'a aucun problème avec les caractères spéciaux.
Les causes principales de problème de connexion sont:
- firewall (si vous limitez les IP géographiquement)
- redirection de votre DYNDNS (votre navigateur n'a aucun mal à suivre une redirection, Alhau n'implémente pas cette fonctionnalité).
- temps de réponse de votre serveur > 2secondes
Bien à vous,
l'équipe ALHAU
Hello, est ce que tu as un filtrage IP ? Car perso j'en avais (et je ne le savais pas) et j'ai mis un moment avant de fixer ce problème...
Alhau community manager
Effectivement,
n'oubliez pas que Alhau est en partie dans le cloud AWS et de ce fait les appels se font des IPs d'Amazon dont certaines sont en Irelande.
Ils ont bien des nouveaux locaux à Paris mais nous n'avons pas encore regardé pour migrer Alhau sur Paris pour la France.
Bien a vous,
L'équipe ALHAU
@wulfy tout dépend ce que vous utilisez comme services... Car il y a pas mal de différences entre Irlande, Paris et Francfort...
Alhau community manager
@darkneo, nous utilisons des Lambda principalement qui sont disponible en France si je ne me trompe pas.
Pour le moment AWS préconise l'irlande pour les lambda utilisées avec Alexa en Europe. Selon les retours des utilisateurs des lambda en France peut etre que nous changerons la localisation.
Le reste des services Alhau sont hébergés par OVH (le site et la gestion de vos données) pour des raisons de sécurité mais aussi RGPD nous avons préféré maintenir les données des utilisateurs en France.
Alhau
